Abstract
11 maggio 2010
SESSIONI DIMOSTRATIVE

Workforce Management & Planning
In collaborazione con Accenture

" Helenio Guiducci, SAS
" Francesco Middei, SAS

Il Workforce Management & Planning è una tematica su cui le aziende, indipendentemente dal settore in cui operano, si stanno concentrando al fine di migliorare la pianificazione e gestione delle proprie risorse, riducendo i costi ma continuando a garantire adeguati livelli di servizio per i propri clienti.

La proposta SAS per il Workforce Management & Planning si sviluppa lungo tutte le fasi del processo, consentendo di integrare all’interno dei cruscotti di analisi le funzionalità delle componenti analitiche.  In particolare è possibile rispondere alle seguenti esigenze:

  • Integrare in un unico repository tutte le informazioni sul capitale umano che poi saranno i driver del motore analitico;
  • Prevedere in modo puntuale i carichi di lavoro lungo tutte le dimensioni di analisi: temporale, geografica, organizzativa, professionale etc.
  • Stimare il fabbisogno minimo di risorse per garantire adeguati livelli di servizio
  • Ottimizzare l’allocazione delle risorse sulle attività, partendo dalle regole di pianificazione e dai vincoli operativi
  • Evidenziare in modo tempestivo situazioni di criticità relative ad attività/dipartimenti non correttamente dimensionati.